Fragen zu FORTUNA
Wer oder was ist FORTUNA?
FORTUNA entwickelt und vermittelt Versicherungslösungen für Frauen. Als Versicherungsmaklerin vertreten wir Dich und Deine Interessen als Kundin und Versicherungsnehmerin gegenüber dem Versicherer. Wir wählen das zu Dir passende Versicherungsprodukt aus, wickeln den Antrag, den Vertragsabschluss sowie die gesamte Korrespondenz mit dem Versicherer ab, kümmern uns um die laufende Betreuung Deiner Versicherung und stehen Dir natürlich im Schadenfall rasch und hilfsbereit zur Seite. Wir sind Deine Ansprechpartnerin für alle Fragen zu Deiner Versicherung. Wir haben uns dabei auf Gewerbeversicherungen für Selbstständige und Gründerinnen spezialisiert. Aber unser Produktportfolio wächst stetig und FORTUNA wird Dir künftig noch in vielen weiteren Versicherungs-Bereichen begegnen.
Warum über FORTUNA versichern?
FORTUNA ist die Versicherungsmaklerin, die Du bisher vermisst hast: Spezialisiert auf frauen-spezifische Themen in einer sonst sehr männer-dominierten Versicherungswelt. Wir unterstützen Dich dabei, in Deinen Versicherungsangelegenheiten unabhängig und selbstbestimmt zu sein. Wir ermöglichen Dir den Abschluss und die laufende Betreuung Deiner Versicherung ganz unkompliziert, ohne ausufernden Papierkram. Gleichzeitig wollen wir keine rein digitale Lösung anbieten, sondern stehen Dir als persönliche Ansprechpartnerin zur Verfügung – auch für Themen, die Du vielleicht mit Deinem bisherigen Versicherungsmakler lieber nicht besprechen wolltest. Wir hinterfragen und revolutionieren unsere Produkte immer wieder selbst, in dem wir uns und Euch fragen, was Frauen von Versicherungen wirklich erwarten.
Warum überhaupt eine Versicherungsmaklerin zwischenschalten?
Mit FORTUNA als Maklerin und Vertreterin Deiner Interessen hast Du viele Vorteile: Wir haben Zugang zu attraktiven Prämienkonditionen und können das für Dich günstigste Versicherungsprodukt auswählen. Du hast jederzeit eine persönliche Ansprechpartnerin, die von der Erstberatung über den Vertragsabschluss, während der laufenden Betreuung und Schadenabwicklung für Dich da ist. Und wir müssen Dir nach dem „Best Advice Prinzip“ den für Dich bestmöglichen Versicherungsschutz vermitteln – dafür haften wir sogar gesetzlich.
Warum brauchen Frauen eigene Versicherungsprodukte?
Wir erheben keinen Anspruch darauf, das Rad in der Versicherungsbranche neu zu erfinden. Aber wir haben durch unsere eigenen Erfahrungen mit Versicherungen gelernt, dass die Versicherungsbranche in weiten Teilen eine Männerdomäne ist – sowohl was Ansprechpartner als auch Produkte betrifft. Wir finden, es ist Zeit, das zu ändern – und wollen Frauen nicht nur mit Versicherungswissen „empowern“, sondern sie auch mit speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Versicherungsprodukten und einer an sie gerichteten Beratung und Vermittlung in ihrer Unabhängigkeit begleiten.
Ist FORTUNA eine unabhängige Maklerin?
Ja. Wir bieten jedoch zusätzlich eine spezialisierte Produktpalette an, für die wir bereits im Voraus die besten verfügbaren Konditionen am Markt gescannt haben – um Euch beim Abschluss Zeit und Geld zu sparen. Diese Produktpalette wird von uns in regelmäßigen Abständen neu evaluiert, am Markt verglichen und in Eurem Sinne nachverhandelt.
Wer steht hinter FORTUNA?
FORTUNA ist eine Marke der Dr. Marie-Theres Glück e.U. Wir sind ein female first Versicherungsmaklerbüro, das Produkte von Frauen für Frauen vermittelt. Erfahre mehr über unsere Gründerin in Meet The Founder. Als Maklerin begleiten wir Dich durch den Abschluss Deiner Versicherung und übernehmen die laufende Betreuung. Der Risikoträger hinter den von uns vermittelten Gewerbeversicherungen und damit Dein Vertragspartner ist die HISCOX SA, ein internationaler Spezialversicherer mit über 100 Jahren Geschichte und Expertise. Damit haben wir einen starken Versicherungspartner an unserer Seite, der Produkte, Kundenservice und Schadenabwicklung anbietet, wie wir sie uns für unsere Kundinnen wünschen.
Womit verdient FORTUNA ihr Geld?
Als Versicherungsmaklerin verdienen wir unser Geld durch einen mit dem Versicherer vereinbarten Anteil an der Prämie, der sogenannten Provision/Courtage. Euch entstehen dadurch keine Mehrkosten – im Gegenteil, Ihr profitiert sogar von den Special-Rates, die wir mit den Versicherern für Euch aushandeln und von unserem extra Service.
Wie kontaktiere ich FORTUNA?
Ganz einfach per Email: office@fortuna.insure oder per Telefon: +43 (0)660 9831909.
Bei uns gibt es keine Chatbots, sondern echte, persönliche Beratung. Ja, wir haben eine wunderschöne Website und ein tolles Online-Antragsmodell, aber wir freuen uns immer, von Dir zu lesen oder zu hören.
Wo gibt es FORTUNA?
Unser Büro liegt in der schönen Wiener Innenstadt. Derzeit ist FORTUNA für Kundinnen in Österreich und in Deutschland verfügbar. Du befindest Dich woanders und interessierst Dich für unsere Produkte? Schreib uns, wir versuchen eine Lösung zu finden: office@fortuna.insure.
Kann ich mir als Neugründerin eine Versicherung über FORTUNA leisten?
Als StartUp kennen wir die Kosten, die auf Neugründerinnen zukommen und finden, Versicherungsprämien sollen keine Hürde darstellen, um mit Deinem Business durchzustarten – deshalb bekommst Du über uns einen Neugründer-Rabatt, wenn Du Dein Unternehmen vor weniger als einem Jahr gegründet hast.
Wie schließe ich meine Versicherung über FORTUNA ab?
Wenn Du Dich für eine von uns vermittelte Gewerbeversicherung interessierst, erfragt das Online-Kontaktformular auf unserer Website step-by-step die ersten Angaben, die wir benötigen, um ein Angebot für Dich zu erstellen. Das dauert keine drei Minuten und danach melden wir uns per Email mit ein paar personalisierteren Fragen bei Dir, um Dir dann innerhalb weniger Werktage per Email Dein Angebot zuzusenden. Dieses kannst Du – auch online – unterschreiben. Daraufhin bekommst Du von uns eine Deckungsbestätigung und Deine Police und Rechnung. Während dieses Prozederes kannst Du uns natürlich jederzeit mit Zwischenfragen kontaktieren. Wenn Du eine individuelle Anfrage hast, die nicht in unser Kontaktformular passt, schreib uns: office@fortuna.insure.
Woher kommt FORTUNA?
Ein paar Mythologie-Facts: Fortuna ist die römische Glücks- und Schicksalsgöttin. Sie ist unabhängig, hat ihr Schicksal selbst in der Hand, verteilt mit ihrem Füllhorn Lebensglück und Wohlstand und hält mit ihrem Steuerrad die Balance. Mit einem zwinkernden Auge assoziieren wir Versicherungen mit einer modernen Glücksgöttin.
Und ein Fun-Fact: Der Nachname unsere Gründerin ist tatsächlich Glück – auf dass er für immer Programm sein möge!
Können auch Männer über FORTUNA versichern?
Na klar ☺
Noch ein Grund für FORTUNA?
Seien wir ehrlich – es wäre übertrieben, zu behaupten, dass Versicherungen Spaß machen. Aber wir versuchen, die Versicherungswelt etwas bunter und inspirierender für Euch zu gestalten. Und deshalb gibt es bei uns neben Versicherungswissen auch Beiträge und Veranstaltungen zu Finanzen, Gesundheit, Karriere, Familie und Lifestyle – folgt unserem Instagram Account für mehr dazu!
Fragen zu unseren Versicherungen
Was genau ist nun versichert?
Die von uns vermittelten Gewerbeversicherungen bestehen aus unterschiedlichen Modulen. Du wählst aus, welche davon Du möchtest und welche nicht. Erklärungen dazu findest Du auf unserer Website.
Im Übrigen schreiben wir das KLEINGEDRUCKTE groß – wir arbeiten mit verständlichen und übersichtlichen Versicherungsverträgen und -bedingungen, die Du auch ohne Experten-Wissen gut verstehst. Keine kleingedruckten Klauseln, keine bösen Überraschungen. Wenn Du Dir vorab ein Bild machen möchtest, kannst Du auch gerne die Zusendung spezifischer Bedingungen beantragen: office@fortuna.insure. Oder Du rufst uns an.
Was sind meine Pflichten?
Damit wir Dir immer den bestmöglichen Versicherungsschutz gewährleisten können, musst Du sicherstellen, dass alle versicherungsrelevanten Daten, die wir vor Abschluss erfragt haben, stets aktuell bleiben. Änderungen kannst Du uns jederzeit per Email mitteilen: office@fortuna.insure. Im Schadenfall bist Du verpflichtet, uns unverzüglich und wahrheitsgemäß über den Schaden zu informieren. Und nach Erhalt der Rechnung musst Du die Versicherungsprämie fristgerecht bezahlen, damit Versicherungsschutz gewährleistet ist.
Was, wenn ein Schadenfall eintritt?
Bitte melde uns einen eingetretenen Schadenfall wenn möglich unverzüglich per Email: office@fortuna.insure. Bei Sachschäden denk bitte daran, Fotos zu machen bzw. im Fall eines Diebstahls Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Wenn Du nicht sicher bist, wie Du einen Schaden melden sollst, ruf uns an: +43 (0)660 9831909.
Wie lange läuft mein Versicherungsvertrag?
Grundsätzlich laufen die von uns vermittelten Versicherungsverträge ein Jahr ab Abschluss und werden automatisch verlängert, es sei denn, sie werden fristgerecht gekündigt.
Wir können den Vertrag während der Laufzeit jederzeit anpassen, wenn sich Deine Versicherungsbedürfnisse ändern.
Was, wenn ich meine Versicherung nicht mehr möchte oder brauche?
Du kannst Deine Versicherungsverträge über uns grundsätzlich jederzeit per Email kündigen.
Sollte im Einzelfall etwas Abweichendes vorgesehen sein, informieren wir Dich darüber.
Welche Versicherungsprodukte bietet FORTUNA noch an?
Derzeit fokussieren wir uns auf die Versicherung von selbstständigen Unternehmerinnen und Gründerinnen. Aber unser Produktportfolio wächst stetig und wir haben bereits ein paar spannende neue Projekte für Euch in der Pipeline.
Außerdem haben wir ein großes Netzwerk an etablierten, kundenorientierten Partnern, mit dem wir fast jede Versicherungsfrage lösen können. Also schreib uns: office@fortuna.insure.